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Actualmente la Dirección de las empresas en relación a los Sistemas
de Información (SI) tiene las siguientes inquietudes:
- ¿Cómo salir de la espiral creciente de costes en todo lo
relacionado con las Tecnologías de la Información/Sistemas de
Información -TIC/SI-?
- Las soluciones son más complejas y con distintas tecnologías
¿disponemos del conocimiento suficiente para su adecuada gestión y
calidad de servicio?
Dar una respuesta única a estas cuestiones es complejo. Desde
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O&S Consultores podemos analizar el
actual modelo de sistemas de información para proponerle soluciones que
aseguren que ofrecen:
- Agilidad, disponibilidad y costes ajustados
- Y todo ello con una calidad de servicio, basada en el conocimiento,
la especialización y la innovación
Para ello O&S
Consultores les
ofrece la posibilidad de analizar conjuntamente su modelo de TIC/SI y
ofrecerles servicios de multisourcing que den respuestas a sus
inquietudes y necesidades.
Veamos algunos ejemplos de la situación en las Pymes españolas de
las cuatro funciones habituales que en el departamento de TIC/SI
podrían ser fácilmente gestionadas con el apoyo de Socios externos.
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Dirección de la función
informática
En los departamentos de TIC/SI habla de tecnología, por lo que es
necesario disponer de un responsable con experiencia, conocimientos,
capacidad y habilidades suficientes para entender los problemas, y que
cuente con una visión global de la situación y con conocimientos del
negocio y la estrategia empresarial. |
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Gestión de
aplicaciones
La gestión de aplicaciones (SaaS) es una solución ideal para aquellas
empresas que quieren que la informática esté al servicio del negocio (y
no al revés), y no suponga un continuo problema o freno a la estrategia
planificada de crecimiento. |
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Soporte/Mejora de los procesos de
negocio
Los sistemas de información son necesarios, pero no suficientes para
conseguir generar eficiencia y eficacia en los procesos de negocio,
pues a menudo olvidamos que detrás de los mismos existe el factor
humano. |
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Gestión de
infraestructuras
La gestión de las infraestructuras tecnológicas consumen un volumen muy
considerable de horas al año por parte del departamento de TIC/SI, por
lo que una correcta gestión permite liberar de tiempo al personal para
dedicarlo a tareas o actividades que aporten mayor valor al
negocio. |
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“La
colaboración entre profesionales especializados les asegura la mejor
relación calidad/coste para su empresa”
